Condiciones

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 20 de mayo de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de Drago, el asistente con IA para Lanzarote operado por ATOMTECH CONSULTING SL (CIF B27646694) y accesible en https://drago.atomtech.es. Al acceder o utilizar el servicio aceptas quedar vinculado por estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

1. Aceptación

El uso del servicio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos, así como del Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies, que forman parte indivisible de este acuerdo.

2. Descripción del servicio

Drago es un asistente conversacional basado en inteligencia artificial generativa. Permite consultar información sobre lugares, eventos, gastronomía, actividades, cine, noticias y otra información útil sobre la isla de Lanzarote. El servicio es gratuito y puede evolucionar sin previo aviso para añadir, modificar o retirar funcionalidades.

3. Requisitos de uso

Para utilizar Drago debes tener al menos 16 años cumplidos. Si tienes menos de 16 años no estás autorizado a usar el servicio ni a proporcionar datos personales. Drago no está dirigido a menores de 16 años y no realiza tratamientos especialmente diseñados para ellos.

4. Cuenta de usuario

Para acceder a funcionalidades personalizadas puedes iniciar sesión con tu cuenta de Google. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de cualquier actividad realizada desde tu cuenta. Notifícanos inmediatamente a [email protected] si sospechas de un uso no autorizado. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la sección Cuenta dentro de tu perfil.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no: (a) utilizar el servicio con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la moral y al orden público; (b) suplantar la identidad de otra persona; (c) intentar acceder a cuentas, sistemas o datos a los que no estés autorizado; (d) realizar ingeniería inversa, scraping masivo, automatización abusiva (bots) o cualquier acción que pueda sobrecargar la infraestructura; (e) intentar manipular el modelo de IA para producir contenido ilícito, ofensivo, sexual de menores, violento, discriminatorio o que vulnere derechos de terceros; (f) usar el servicio para enviar spam o realizar actividades de marketing no autorizado.

6. Contenido generado por IA

Las respuestas de Drago se generan mediante modelos de inteligencia artificial. Pueden ser incompletas, imprecisas, estar desactualizadas o reflejar sesgos no intencionados. No constituyen asesoramiento profesional médico, jurídico, financiero o de seguridad. Antes de tomar decisiones importantes verifica la información en fuentes oficiales. ATOMTECH CONSULTING SL no garantiza la exactitud ni la veracidad del contenido generado por IA.

7. Propiedad intelectual

La aplicación, la marca Drago, su diseño, código y los contenidos curados son titularidad de ATOMTECH CONSULTING SL. Las preguntas que escribes y el historial de tus conversaciones son tuyos; nos concedes una licencia limitada, no exclusiva y gratuita para almacenarlos y procesarlos exclusivamente para prestarte el servicio y, de forma agregada y anónima, para mejorarlo.

8. Servicios de terceros

Drago integra servicios de terceros (Google para inicio de sesión, Anthropic para el modelo de lenguaje, Hetzner para alojamiento, Cloudflare para distribución y protección, Umami para analítica). El uso de Drago implica que tus interacciones se procesan también en estos servicios, conforme a las condiciones descritas en nuestra Política de Privacidad.

9. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar tu acceso sin previo aviso si incumples estos Términos, si el uso supone un riesgo para el servicio o para terceros, o si lo exige una autoridad competente. Tú también puedes dejar de usar Drago y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil.

10. Limitación de responsabilidad

El servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, ATOMTECH CONSULTING SL no responderá por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o consecuencias derivadas del uso de respuestas generadas por IA. Nada en estos Términos limita la responsabilidad por dolo, negligencia grave, daños a la vida o integridad física, ni los derechos de los consumidores que sean irrenunciables por ley.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos siempre la versión vigente con su fecha de actualización. Si los cambios son sustanciales lo destacaremos en la aplicación. Continuar usando Drago tras la publicación de una nueva versión equivale a su aceptación.

12. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Arrecife (Lanzarote), salvo que la normativa de protección al consumidor establezca un fuero imperativo distinto. Como consumidor también puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Contacto

Para cualquier cuestión sobre estos Términos escríbenos a [email protected] indicando «Términos y Condiciones» en el asunto.

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